L'adozione dell'ERP genera valore aziendale immediato per Powertrain Truck Spares

Embrace consente a Powertrain Truck Spares di:

L'azienda

Powertrain Truck Spares fornisce all'industria degli autotrasporti sudafricana OEM (produttore di apparecchiature originali) e ricambi originali equivalenti per camion a prezzi competitivi dal 1999. Con una rete di filiali e distributori in tutto il Sud Africa, sono in grado di fornire ai propri clienti il livello di supporto di cui hanno bisogno per avere successo in un settore molto competitivo.

Powertrain mantiene un catalogo completo, che comprende parti del cambio e del differenziale per Volvo, Scania, Mercedes, ZF, Eaton, Fuller e Rockwell. Vengono forniti ricambi per i modelli più vecchi, i modelli più recenti e tutto il resto, consentendo ai clienti di mantenere in viaggio i veicoli della loro flotta.

Con un ampio stock di stock a livello nazionale, Powertrain si affida a Embrace per garantire che i propri clienti ottengano la parte giusta al miglior prezzo, quando e dove ne hanno bisogno. Questo, combinato con un servizio eccellente, consente loro di offrire un valore imbattibile.

La sfida

Per raggiungere i propri obiettivi aziendali, Powertrain aveva bisogno di un sistema robusto, affidabile e integrato che soddisfacesse i requisiti specifici del settore e dell'azienda. Il sistema dovrebbe semplificare e automatizzare i processi critici, crescere e adattarsi al business e contribuire a ottimizzare il servizio clienti.

Il sistema precedente presenta molteplici sfide

Il loro sistema precedente era inaffidabile, bloccava e abbandonava regolarmente gli utenti, facendo loro perdere tutto ciò su cui stavano lavorando. La finanza e le operazioni non erano integrate, il che significava che le informazioni di tutta l'azienda dovevano essere unificate e aggiornate in Excel. I numerosi processi manuali hanno portato a sfide in termini di produttività, efficienza, gestione dei costi e servizio clienti.

Stoccaggio eccessivo

Powertrain acquista e distribuisce oltre 4 000 articoli diversi al mese. In precedenza questo processo era lungo e impreciso. Gli ordini venivano effettuati in base allo storico delle vendite, al feedback delle diverse filiali e ad altri dati inaffidabili. Ciò, combinato con la mancata visibilità delle vendite perse e dei livelli di stock imprecisi, ha portato all'ordine di parti errate, parti obsolete e quantità errate, lasciando l'azienda con scorte eccessive.

"I processi di previsione e approvvigionamento dovevano essere semplificati e automatizzati e questa è stata la forza trainante alla base dell'approvvigionamento e dell'implementazione di un nuovo sistema", afferma Clayton Landman, responsabile degli approvvigionamenti, Powertrain.

Zoom su un'implementazione del blocco

L’implementazione di un sistema ERP a livello aziendale durante la pandemia di COVID-19 e i vari livelli di lockdown ha presentato una serie di sfide uniche. Tutto, dall'analisi delle esigenze, alla configurazione del sistema, all'implementazione e alla formazione degli utenti, doveva essere svolto in remoto, sfruttando le piattaforme di conferenza virtuale. Il team non è riuscito a implementare Embrace utilizzando la metodologia ideale e l'intero processo ha richiesto più tempo del previsto. "Tutti hanno collaborato, siamo partiti e i risultati ne sono valsi la pena", afferma Liezel De Fouw, Direttore finanziario, Powertrain.

La soluzione

Powertrain ha implementato la soluzione di gestione aziendale Embrace affidabile, solida e completamente integrata. Il sistema, già pronto all'uso, soddisfaceva i complessi requisiti aziendali e specifici del settore. Ancora più importante, il software è modulare, moderno e scalabile, in grado di crescere facilmente con l’azienda e aiutarla a realizzare la sua visione a lungo termine. Altri vantaggi includono codici a barre, scansione e supporto per l'e-commerce.

I benefici

Previsioni automatizzate, redditività ed efficienza dell'approvvigionamento e della distribuzione dell'energia

Sebbene Embrace abbia fornito a Powertrain Truck Spares un percorso ERP relativamente fluido, rendendo l'azienda più efficiente a tutti i livelli, Landman ritiene che "le capacità di previsione e approvvigionamento automatico di Embrace siano state un vero punto di svolta".

L'adozione della pianificazione dei requisiti di distribuzione (DRP), della previsione e dell'approvvigionamento automatico ha consentito a Powertrain di risparmiare molto tempo e molti soldi. Landman descrive come ci voleva un mese intero per preparare ed effettuare gli ordini. Tutte le informazioni venivano caricate in Excel, dove i dati venivano manipolati e gli ordini generati, ma i dati non erano mai accurati e spesso venivano ordinate le parti sbagliate.