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Poiché sempre più camion vengono convertiti all'Euro IV, le riparazioni dei motori dei camion richiedono ora maggiori conoscenze in campo informatico e diagnostico. Ciò è positivo per tutti nel lungo periodo, ma potrebbe anche potenzialmente danneggiare diverse aziende se non riescono ad aggiornare il loro attuale parco macchine abbastanza velocemente.

È qui che entra in gioco Autokid.

Autokid Truck Solutions è un importatore diretto di camion nuovi di zecca e in eccedenza dal Giappone nelle Filippine. Nel corso degli anni, hanno fornito numerose soluzioni per le numerose aziende con cui lavorano, tra cui Two Crystal Enterprise, una società di servizi di autotrasporto con sede a Tondo, Manila.

Il signor Alvin Liu, presidente di Two Crystal Enterprise, racconta come Autokid ha aiutato la sua azienda: "All'inizio non avevo le risorse e le conoscenze per assumere un team di gestori di flotte, meccanici, elettricisti e costruttori, e anche per mantenere un magazzino dove posso immagazzinare le parti. Inoltre, cercare pezzi di ricambio per i miei camion richiedeva molto tempo, inoltre il mio garage non era abbastanza grande per avere un'area di servizio per le riparazioni e la risoluzione dei problemi dei camion. Attraverso la mia partnership con Autokid, sono diventati la spina dorsale delle mie operazioni di gestione della flotta grazie alla loro esperienza nel settore."

Alvin Liu, presidente della Two Crystal Enterprise

Aggiunge: "Dal primo anno di attività, ho fatto eseguire tutta la manutenzione del mio camion da Autokid e, grazie al loro aiuto nella gestione della mia flotta, [ho avuto più tempo] per concentrarmi su ciò in cui sono bravo, ovvero trovare le dogane broker, creare una squadra di spedizionieri per fornire il miglior servizio clienti e formare autisti e aiutanti per una guida difensiva e sicura. Grazie a questa impostazione, sono riuscito a far crescere la mia attività fino a gestire 20 camion in soli 15 mesi."

Quest'anno Autokid sta potenziando i propri servizi di riparazione post-vendita e ricambi per camion nelle Filippine. La loro divisione ricambi per autocarri, Truckstop, offre la più ampia selezione di ricambi per autocarri per le aziende. Truckstop offre pezzi di ricambio nuovi e originali per marchi di camion come Dongfeng, Foton, Howo, Fuso, Isuzu, Hino e altri.

Autokid consegna Dongfengtrucks alla Two Crystal Enterprise. Da sinistra a destra: Kevin McHale Yao, CEO di Autokid; Alvin Liu, presidente di Two Crystal Enterprise; ed Eric Darryl Lim, Vicepresidente di Autokid

Attualmente, Truckstop ha tre sedi principali a Quezon City, Sta. Rita Bulacan e Subic, con altre filiali a Dagupan, Cavite, Batangas e Albay, solo per citarne alcune.

Autokid comprende la difficoltà di cercare pezzi di ricambio per autocarri nelle Filippine. La maggior parte delle aziende ha difficoltà a contattare e visitare più negozi di forniture per auto solo per trovare la parte giusta per il proprio camion rotto. Per questo motivo, Autokid ha recentemente lanciato una nuova funzionalità di e-commerce sul suo sito web (https://shop.autokid.com.ph), in cui i clienti interessati possono comodamente sfogliare l'inventario di Truckstop di ricambi per camion disponibili, ordinare online e pagare tramite Paypal, carta di credito o anche contrassegno.

Autokid premia Two Crystal Enterprise durante il lancio di Autokid-DongfengGrand. Da sinistra a destra: Marvin Tiu Lim, Presidente di Autokid; James Deakin, ambasciatore del marchio Autokid; Alvin Liu, presidente di Two Crystal Enterprise; Kevin McHale Yao, CEO di Autokid; ed Eric Darryl Lim, Vicepresidente di Autokid.

Oltre a vendere parti di camion, Autokid offre anche servizi di riparazione di qualità per le aziende attraverso la sua divisione di riparazione di camion Autokid Service Care. I loro meccanici sono tutti certificati TESDA e aderiscono agli standard internazionali. Attraverso la sua partnership con TESDA, Autokid mira a creare un centro di formazione che aiuti la prossima generazione di meccanici a imparare a gestire i camion con le tecnologie più recenti come Euro IV.

"È stato un grande sollievo constatare che Autokid si è dimostrata molto affidabile in termini di servizi", continua il signor Liu. “Si impegnano per l'eccellenza quando si tratta del servizio post-vendita. Attraverso il loro rapido protocollo, ottengo assistenza immediata per le mie domande e richieste di riparazione. La maggior parte delle riparazioni di servizio programmate vengono eseguite presso il loro Sta. Rita Bulacan, che dura solo uno o due giorni. Questo è molto importante per me perché tutti i miei 20 camion sono ammortizzati per due anni. Non posso permettermi tempi di inattività molto lunghi per le riparazioni. Grazie ad Autokid, non ho più paura che i miei camion abbiano lunghi tempi di fermo. Tutti i miei camion circolano sulle strade, aiutandomi ad aumentare le vendite e a far crescere la mia attività. In questo modo posso pagare gli ammortamenti della mia grande flotta.”